Het belang van Digi- toegankelijkheid
Het gebruik van sites & apps is niet meer weg te denken uit ons leven, of je nu scrolt op sociale media of een serie kijkt op je favoriete streamingdienst. Dit gebruik gaat voor de meeste mensen zonder problemen, maar dit is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Mensen met een beperking lopen vaak tegen problemen aan, omdat veel sites & apps voor hen onvoldoende DigiToegankelijk zijn. In dit blogbericht leg ik je uit wat het belang van een toegankelijke online ervaring is en hoe WCAG hier aan bijdraagt.
WCAG kort uitgelegd
Om de toegankelijkheid van sites en de algemene online ervaring voor mensen met een beperking inclusiever te maken en te verbeteren, zijn er in 1999 de WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) in het leven geroepen. In de loop van de jaren zijn deze richtlijnen uitgebreid en doorontwikkeld, bij het schrijven van dit blogartikel is WCAG 2.2 de laatste uitgave.Beperkingen
De richtlijnen focussen zich op een breed scala aan beperkingen:- Visuele beperkingen: Mensen die moeite hebben met zien, zoals blinden, slechtzienden of kleurenblinden.
- Auditieve beperkingen: Mensen die doof of slechthorend zijn.
- Motorische beperkingen: Mensen die moeite hebben met bewegen, zoals mensen met een handicap die problemen hebben met het gebruik van hun handen of vingers.
- Cognitieve beperkingen: Mensen die moeite hebben met denken, begrijpen of leren, zoals mensen met dyslexie of leerstoornissen.
- Neurologische beperkingen: Mensen met aandoeningen zoals epilepsie, die gevoelig kunnen zijn voor bepaalde visuele prikkels.
Principes
De richtlijnen zijn onderverdeeld in 4 principes: 1. Waarneembaar 2. Bedienbaar 3. Begrijpelijk 4. RobuustRichtlijnen
Deze principes zijn elk weer onderverdeeld in richtlijnen, 13 in totaal. De richtlijnen bestaan uit toetsbare eisen. Deze worden ook wel ‘succescriteria’ genoemd. Om aan de behoefte van verschillende doelgroepen te voldoen zijn er 3 niveaus opgesteld: A, AA en AAA, van laag naar hoog. In totaal zijn er 78 succescriteria. Basis voorbeelden van succescriteria zijn het zorgen voor duidelijke contrasten tussen tekst en achtergrond en het zorgen voor bedieningselementen, zoals navigeren met een toetsenbord. Met behulp van deze richtlijnen kan de digitale toegankelijkheid van een site & app aanzienlijk verbeterd worden.
Waarom is WCAG zo belangrijk?
Alleen al in Nederland hebben 2 miljoen mensen een vorm van een beperking, een flink aantal dus. Een aantal veelvoorkomende problemen waar mensen met een beperking tegenaan kunnen lopen bij het gebruik van sites & apps zijn:- Een ontbrekende/onjuiste alternatieve tekst voor afbeeldingen
- Teksten met een zwak contrast tot de achtergrond
- Een onduidelijke volgorde van navigatiemenu’s
- Een onduidelijke opbouw van de webpagina
- Gebrek aan toetsenbordnavigatie